AMTRAK amplía su red de quioscos en todo Estados Unidos

Amtrak anunció  que está introduciendo más de 200 nuevos quioscos en más de 150 estaciones en todo el país para mejorar la experiencia del cliente. Los nuevos quioscos de Amtrak contarán con una interfaz de usuario actualizada consistente con otros canales digitales de Amtrak que permite una experiencia táctil mínima para las transacciones más comunes dentro de la estación. Los quioscos de Amtrak comenzarán con un despliegue en el noreste, comenzando en Washington Union Station, la estación de ferrocarril Joseph R. Biden Jr. en Wilmington, Delaware, y Moynihan Train Hall en la ciudad de Nueva York, y continuará a través del medio oeste y hasta California durante el otoño. 2021.

 

“A medida que continuamos modernizando nuestros trenes y estaciones, al mismo tiempo brindamos comodidades modernas a nuestros clientes y estamos logrando ese objetivo con el nuevo quiosco de Amtrak”, dijo el vicepresidente ejecutivo y director de marketing e ingresos de Amtrak, Roger Harris. “Nuestros clientes pueden confiar en que tendrán una experiencia fácil, conveniente y rápida al usar estos nuevos quioscos para reservar o imprimir un boleto para su próximo viaje”.

 

El nuevo quiosco de Amtrak se puede activar tocando, deslizando la tarjeta, escaneando un código de barras o insertando un auricular. Los clientes ahora pueden elegir una salida desde cualquier estación y tener la capacidad de seleccionar un asiento en los trenes que ofrecen asientos reservados. Las mejoras futuras incluirán la capacidad de aceptar pagos sin contacto y enviar tickets a la dirección de correo electrónico de un cliente. Los quioscos son totalmente compatibles con ADA con instrucciones de audio disponibles para usuarios con visibilidad limitada y una altura de 48 pulgadas para que alguien en silla de ruedas pueda acceder a ellos.

Los quioscos Quik-Trak actuales de Amtrak, que han estado en servicio durante casi dos décadas, se retirarán a fines de 2021.

 

Juan Albarran
Juan Albarran
La aviación, los viajes de placer y las bellezas de mi País Venezuela me impulsaron a mostrar desde muy joven las bondades del mundo del tursimo y cómo el conocer nuevos lugares , nuevas culturas;  y nuevas personas,  te permiten crecer como persona adquiriendo nuevas habilidades y herramientas para alcanzar en plenitud los retos que el mundo nos presenta día a día. Nací en Mérida, Venezuela la famosa ciudad de los caballeros, fuí estudiante de la Ilustre Universidad de Los Andes, hoy tengo un nuevo hogar Washington DC, creo firmemente que el turismo es una manera de vivir y de construir una nueva sociedad dinámica y de vanguardia, a través del lente de mi camara y mi experiencia en agencias de viajes , operadores de turismo, y aerolíneas comerciales, puedo dar una pequeña muestra de lo que el mundo moderno nos ofrece. Ahora puedo reflejar mi experiencia en The Jet Set en Español. ******************************************************************************************* Aviation, pleasure trips and the beauty of my country Venezuela, inspired me to show the benefits of the world through tourism. Learning and understanding new places, new cultures, and new people allow you to grow as a person and acquiring new skills and tools help you beat and succeed at the challenges that the world presents us every day. I was born in Merida, Venezuela, the famous city of knights, I was a student at the Illustrious University of the Andes and today I have a new home in Washington DC. I firmly believe that tourism is a way of living and building a new dynamic and cutting-edge society, through the lens of my camera and my experience in travel agencies, tour operators, and commercial airlines, I can give a small sample of what the modern world offers us. Now I can reflect my experience in The Jet Set in Spanish.

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