Amtrak ha presentado un nuevo menú de bar que ofrece cerveza, vino, cócteles y comida caliente que eleva aún más la experiencia del salón.
Los clientes de Amtrak ahora pueden disfrutar del servicio de bar en el Metropolitan Lounge premium de Amtrak en Moynihan Train Hall en la ciudad de Nueva York. El menú del bar ofrece cerveza, vino, cócteles y ofertas de comida caliente disponibles para comprar entre las 11 a. m. y las 7 p. m. Haciendo un guiño a las más de 400 cervecerías del estado de Nueva York, el menú presenta selecciones rotativas de temporada de cervecerías locales de Nueva York, incluidas Five Boroughs Brewing, Brooklyn Brewery, Ithaca Beer Company, Empire Brewing Company y Montauk Brewing Company.
“Estamos encantados de presentar este nuevo servicio a nuestros clientes que viajan dentro y fuera de la ciudad de Nueva York; es otro ejemplo del compromiso de Amtrak de evaluar y mejorar continuamente la experiencia del cliente”, dijo Roger Harris, vicepresidente ejecutivo y director de marketing e ingresos de Amtrak. “Los clientes que quieran tomar una copa y relajarse antes o después de su tren ahora pueden hacerlo desde la comodidad de nuestro salón insignia”.
Los huéspedes también pueden disfrutar de refrigerios, pasteles, parfaits de yogur, frutas, ensaladas, sándwiches y café especial de La Colombe (es decir, espresso, lattes, americanos, etc.) de cortesía durante todo el día. A medida que aumenta el servicio, Amtrak se compromete a mantener un entorno de comedor seguro y saludable. Todos los artículos preempacados son servidos por un asistente detrás del mostrador de servicio. De acuerdo con la Orden Ejecutiva de Emergencia No. 225 de la Ciudad de Nueva York, todas las personas mayores de 12 años deben demostrar que han recibido al menos una dosis de una vacuna contra el COVID-19 para ingresar al Metropolitan Lounge en Moynihan Train Hall. Todos los huéspedes mayores de 12 años deben mostrar prueba de haber recibido 2 dosis de la vacuna, excepto aquellos que recibieron la dosis única de la vacuna Johnson & Johnson. A partir del 28 de enero de 2022, los niños de 5 a 11 años también deben mostrar prueba de vacunación completa.
El Metropolitan Lounge está abierto de lunes a viernes de 5:00 a. m. a 9:30 p. m., y los sábados y domingos de 7:00 a. m. 21:00. El salón está disponible para los miembros Select Executive y Select Plus de Amtrak Guest Rewards®, los clientes de habitaciones privadas y de primera clase de Acela y los titulares de pases de un día, con reservas para el mismo día. Los pasajeros de Amtrak Business Class también pueden comprar pases diarios por $50.
El Metropolitan Lounge cuenta con asistentes que están disponibles para ayudar con las reservas, la emisión de boletos, el servicio Red Cap y la información local. El Metropolitan Lounge también tiene acabados, muebles, decoración y características únicos, que incluyen una gran entrada y recepción con un mostrador de bienvenida y lujosos asientos para los clientes, varias áreas de asientos para descansar solo, en grupo o en familia, casilleros para guardar equipaje, acceso integrado a la energía y USB en la mayoría de los asientos, un centro de negocios, baños privados, una sala de enfermería, tableros de información del tren, un área familiar y un amplio balcón con asientos estilo café con vista al resto del Train Hall.