American Airlines está llevando la capacidad de relajarse y descansar durante el viaje al siguiente nivel a través del rediseño de sus salones Admirals Club en los Estados Unidos. Los clientes experimentarán por primera vez la nueva apariencia del diseño en el Aeropuerto Nacional Ronald Reagan de Washington (DCA) este otoño. La apertura del club marcará el comienzo de un diseño de Admirals Club premium reinventado para la aerolínea más grande del mundo.
“El nuevo diseño de interiores de Admirals Club está inspirado en nuestros clientes, quienes nos dicen que su aspecto favorito de visitar nuestros salones es sentir que están ‘volviendo a casa’”, dijo Clarissa Sebastian, directora general de Premium Customer Experience & Onboard Products. “Este diseño es la culminación de una asociación entre American y una firma de arquitectos galardonada conocida por sus diseños en el espacio de hospitalidad. Cada elemento fue cuidadosamente desarrollado para crear un ambiente de calma, con maderas naturales y espacios abiertos, para que nuestros clientes puedan relajarse y sentirse lo mejor posible mientras se preparan para su vuelo”.
Los clientes pueden acceder al salón Admirals Club a través de su itinerario, seleccionar una tarjeta de crédito de marca compartida o su membresía, que podría recibir descuentos según su estatus AAdvantage®.
DMAC Architecture & Interiors, con sede en Chicago, creó una visión única para American. Cuando los clientes entren, serán recibidos por elementos de marca exclusivos y referencias de paisajes locales y puntos de referencia que cuentan la historia de cada ciudad y crean un sentido de lugar. El bienestar brillará de manera única a través de elementos de diseño selectivos que establecen un tono de calma y familiaridad. La sustentabilidad también está integrada en el nuevo diseño de manera intencional, como elementos de marca hechos de nogal americano renovable en cada salón.
“Nuestro enfoque al trabajar con American es crear un entorno significativo para que los huéspedes experimenten la marca inspiradora de la aerolínea y el salón del aeropuerto de una manera nueva y fresca”, comenta Dwayne MacEwen, fundador y director de DMAC Architecture & Interiors. “Los salones incluirán una colección de espacios memorables cuidadosamente diseñados, con oportunidades para que los huéspedes participen, se retiren y rejuvenezcan. El nuevo diseño de los salones Admirals Club ofrece una experiencia de hospitalidad personalizada en la que cada detalle está cuidado para que los huéspedes se sientan atendidos en cada punto de contacto durante su visita”.
Los salones Admirals Club actualmente en proceso incluyen el Aeropuerto Internacional Newark Liberty (EWR), el Aeropuerto Internacional Austin-Bergstrom (AUS) y el Aeropuerto Internacional de Denver (DEN), que también contarán con el nuevo diseño reinventado.
