United presentó un nuevo video de seguridad a bordo en el que más de una docena de empleados de United brindan demostraciones claras y fáciles de seguir de procedimientos de seguridad críticos. El vídeo fue filmado dentro de una máquina de reacción secuencial de tamaño natural inspirada en un avión, con un concepto creativo diseñado para capturar y mantener la atención incluso de los viajeros más frecuentes. El desarrollo del nuevo vídeo comenzó en junio de 2023 y se inspiró en los equipos de empleados de United cuyas acciones coordinadas garantizan que la aerolínea opere de forma segura. El nuevo vídeo debutará en aviones seleccionados a partir del 25 de mayo y se extenderá a toda la flota durante el verano.
“La seguridad es la base de todo lo que hacemos en United”, dijo Sasha Johnson, vicepresidenta de seguridad corporativa de United. “La seguridad comienza con estar preparado. Contamos con una capacitación de seguridad rigurosa y continua para nuestras tripulaciones. Y también nos aseguramos de que nuestros clientes sepan qué hacer en caso de una emergencia. Estamos orgullosos de que nuestro nuevo video de seguridad empodera a los pasajeros brindándoles información e instrucciones claras.”
United trabajó con la Administración Federal de Aviación (FAA) en el desarrollo del video de seguridad desde octubre de 2023 hasta marzo de 2024, cuando se aprobó el video. Esto incluyó múltiples puntos de control a lo largo del proceso de producción, incluida la revisión del guión gráfico y el guión incluso antes de que comenzara la filmación para garantizar que el contenido cumpliera con los requisitos de la FAA.
El nuevo vídeo de seguridad del United en cifras
El nuevo video, titulado “Seguridad en movimiento”, sigue una pelota mientras se abre paso a través de la máquina de reacción secuencial, rodando y rebotando a través de configuraciones inspiradas en aviones que incluyen toboganes, un carrito de refrigerios y un vaso para bebidas, cinturones de seguridad, ventanas, asientos, letreros direccionales y más mientras empleados reales de United demuestran procedimientos de seguridad clave. Consulte aquí para ver el detrás de escena.
“El vídeo de seguridad más seguro es aquel que los pasajeros miran activamente. Nuestro concepto creativo se inspiró en la idea de conexión y en los muchos momentos de un día determinado en los que nuestros grupos de trabajo de empleados tienen que conectarse para poder hacer despegar miles de vuelos y a sus destinos de forma segura”, afirmó Maggie Schmerin, directora de publicidad de United. “Trabajamos en toda la aerolínea para garantizar que nuestro nuevo video de seguridad comunique de manera clara y concisa información crítica de una manera que los pasajeros no puedan evitar ver, sin importar su edad, antecedentes o experiencia de viaje”.
-171 versiones personalizadas del video de seguridad para adaptarse a los 8 tipos diferentes de aviones de United, 20 configuraciones de asientos diferentes en esos aviones y 18 idiomas.
-Diez meses de desarrollo: el desarrollo creativo del nuevo vídeo comenzó en junio de 2023; La filmación tuvo lugar en octubre de 2023 y luego el equipo pasó los siguientes cinco meses editando y traduciendo antes de la aprobación de la FAA en marzo de 2024.
-12 artilugios individuales por los que pasa la pelota en la máquina
-17 empleados de toda la aerolínea, incluidos asistentes de vuelo, pilotos, agentes de servicio al cliente, servicio de rampa, operaciones tecnológicas, el centro de operaciones de red y reservas.
-Más de 1.000 dominós reales
-Una canción de hace 100 años, “Rhapsody in Blue” de George Gershwin, que ha sido una característica constante en los videos de seguridad de United a lo largo de los años.
La agencia creativa registrada de la aerolínea, 72andSunny, el socio de producción, 1stAveMachine, y el galardonado director Karim Zariffa trabajaron junto con United para ejecutar la compleja producción de cámara del video.
Inversiones Unidas en Capacitación en Seguridad
“Seguridad en movimiento” demuestra los procedimientos de seguridad clave, exigidos a todas las aerolíneas estadounidenses por la FAA y fundamentales para la seguridad de los pasajeros en caso de una emergencia. United presenta a empleados reales en el video, quienes siguen un cronograma regular de sesiones de capacitación actualizadas a lo largo de su carrera en United. Por ejemplo, los pilotos de la aerolínea completan una capacitación en simulador con instructores y evaluadores cada nueve meses y los asistentes de vuelo actualizan sus calificaciones cada 18 meses.
United inauguró recientemente un nuevo edificio de 150.000 pies cuadrados en su Centro de Entrenamiento de Vuelo en Denver. El Centro de Entrenamiento de Vuelo, que ya es la instalación más grande de su tipo en el mundo, cuenta con ocho edificios en total, más de 700,000 pies cuadrados de espacio de entrenamiento y ahora cuenta con más de 52 simuladores de vuelo de movimiento completo de última generación, lo que brinda aún más capacidad de formación para los 17.000 pilotos de la aerolínea.
El año pasado, United también amplió su centro de entrenamiento a bordo más grande, ubicado en Houston, para incluir nuevas aulas, entrenadores adicionales en cabina y puertas y un centro acuático de última generación para practicar la evacuación segura del avión en el improbable caso de un aterrizaje en el agua.
Y desde 2020, United exige que los pilotos participen en una capacitación anual de desarrollo profesional para pilotos. Esta capacitación presencial, interactiva y de día completo supera los requisitos de la FAA y las normas de la industria al exigir que participen todos los pilotos, no solo los capitanes. La capacitación también utiliza estudios de casos reales de United para garantizar que los pilotos de la aerolínea sobresalgan en autoconciencia, confianza, tutoría y liderazgo. United trabajó estrechamente con sus equipos de capacitación de vuelo, estándares de vuelo y seguridad de la aviación, además de ALPA en el plan de estudios 100 por ciento centrado en la seguridad.
