La Gerente de Servicio al Cliente Ana "Josie" Peralta recibe su Premio Anual del Presidente de manos del CEO Robert Isom. Josie fue nominada para una carrera de servicio tanto a clientes como a colegas, tanto en tierra como en el aire.
American Airlines celebró a 100 de los mejores miembros de su equipo en una gala celebrada el martes en el Winspear Opera House en Dallas. El evento del Premio Anual del Presidente 2022 reconoció a los ganadores de este año por sus carreras ejemplares y su dedicación incomparable a los clientes, colegas y la aerolínea.
Los homenajeados incluyeron miembros del equipo de todo Estados Unidos y otros siete países.
Al presentar su primera gala anual del Premio del presidente desde que se convirtió en director ejecutivo en marzo, Robert Isom reconoció a estos miembros del equipo como líderes servidores y pensadores creativos de larga data que fueron fundamentales para ayudar a que la aerolínea funcionara de manera confiable y rentable este año.
“Los ganadores anuales del Premio del Presidente son realmente lo mejor de lo mejor en nuestra aerolínea”, dijo. “Tuve el honor de pasar la noche reconociendo su arduo trabajo”.
Los homenajeados y sus invitados disfrutaron de una recepción y una cena, seguidas de una ceremonia de premiación que incluyó notas de felicitación de amigos y familiares, un prendedor de premio especial y $10,000. Los homenajeados de este año y el importante trabajo que realizan abarcan todos los aspectos de la operación de una aerolínea exitosa y representan a cada uno de los grupos de trabajo de American.
Los ganadores expresaron sorpresa al descubrir que habían sido nominados, junto con el deseo de llamar la atención sobre las carreras de otros miembros del equipo que conocen. “Estaba conmocionado, pero también honrado, sabiendo que tengo una red completa de personas que me aprecian tanto”, dijo Sheri McCrandall, analista senior de publicaciones técnicas en Tulsa que ha estado en American durante 12 años. “Dirijo un equipo de cinco personas, y este premio realmente les llega a ellos y a todo el trabajo que hacemos juntos”.
Otros querían que sus carreras fueran recordadas por tener siempre un espíritu tanto de maestro como de alumno. “Soy mentor de estudiantes de la escuela de aviación para mostrarles la parte real del trabajo”, explicó Wendell Listhrop, un técnico de mantenimiento de aviación en Miami que ha trabajado para American durante 32 años. “Puedo transmitir mi conocimiento a los miembros más jóvenes del equipo, pero también les hago saber que aún pueden enseñarme. Siempre estoy aprendiendo, incluso después de 32 años”.
Los homenajeados de este año viajaron a Dallas desde:
Austin, Texas
Bostón
Buenos Aires, Argentina
Cancún México
Charlotte, Carolina del Norte
chicago
Dallas-Fort Worth
Honolulú
Lima, Perú
Londres
miami
Bahía Montego, Jamaica
Monterrey, México
Nashville, Tennessee
Nueva York
Ciudad de Oklahoma
Filadelfia
Fénix
pittsburgh
Puerto España, Trinidad
Puerto Vallarta, México
Raleigh-Durham, Carolina del Norte
Llevar a la fuerza
tulsa, oklahoma
Tucson, Arizona
Winston-Salem, Carolina del Norte
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